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적립금안내
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주문안내
저희 자작나무에서 상품을 주문하는 방법은 크게 6단계입니다.

① 상품검색
② 쇼핑백에 담기
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④ 주문서 작성
⑤ 결제방법 선택 및 결제
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상담안내

- 주소 : 대전 동구 용운동 284-10 자작나무

- 쇼핑몰 전화 : 042-625-2608 / 010-4430-2608 (광고,홍보 안내 전화 사절)

- 메일 : yok99@naver.com

입금안내

저희 자작나무은 무통장 입금과 신용카드의 두 가지 결제방법을 제공하여 드립니다.
무통장 입금은 상품 구매 대금은 PC뱅킹, 인터넷뱅킹, 텔레뱅킹 혹은 가까운 은행에서 직접 입금하시면 되고, 신용카드 결제는 INICIS 전자결제를 이용하므로 보안문제는 걱정하지 않으셔도 되며, 고객님의 이용내역서에는 (주)INICIS으로 기록됩니다.

이용 가능한 국내 발행 신용카드
- 국내발행 모든 신용카드

이용 가능한 해외 발생 신용카드
- VISA Card, MASTER Card, AMEX Card

무통장 입금 가능 은행

- 농협(이연화) 403018-56-053503

- 우리은행(이연화) 1002-637-782954


무통장 입금시의 송금자 이름은 주문시 입력하신 주문자의 실명이어야 합니다.

제작기간 및 배송방법

제작기간은 보통 10~15일 정도지만 이는 주문이 밀려있는 않은 상황의 제작기간이며, 대부분 한달~두달정도 주문대기 상황이므로 지정일자에 배송받으시려면 여유있게 주문해 주세요.

자작나무는 주문제작가구의 특성상 직배송을 원칙으로 하고 있으며, 배송료는 별도입니다. (상세설명중 택배배송가능상품은 별도표기해 두었습니다.)

* 서울, 경기 → 6~8만원
* 대전, 청주 → 2~3만원
* 대구, 광주 → 6~8만원
* 부산, 해남 → 15만원

※ 제작기간과 배송일 ,배송료등은 주문상담시 필수협의사항이니, 꼭 체크해 주세요.

주문취소, 교환 및 환불

자작나무은 소비자의보호를 위해서 규정한 제반 법규를 준수합니다.

주문 취소는 미결재인 상태에서는 고객님이 직접 취소하실 수가 있습니다. 결재후 취소는 저희 고객센타(042-625-2608)로 문의해 주시기 바랍니다.

무통장 입금의 경우 일정기간동안 송금을 하지 않으면 자동 주문 취소가 되고, 구매자가 원하는 경우 인터넷에서 바로 취소 하실 수도 있으며, 송금을 하신 경우에는 환불조치 해드립니다.

카드로 결제하신 경우, 승인 취소가 가능하면 취소을 해드리지만 승인 취소가 불가능한 경우 해당 금액을 모두 송금해 드립니다.

반송을 하실 때에는 주문번호, 회원번호를 메모하여 보내주시면 보다 신속한 처리에 도움이 됩니다.(문의전화 042-625-2608)

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